Bienvenue sur le site Valdelia dédié à la seconde vie des produits.

Proposer des services de réparation de mobilier

Ressources et expertise

Accompagnement à la mise en place d’un service de réparation

Nettoyage d’assises, réglage de vérins, remplacement de roulettes de sièges ou de serrures d’armoires et autres réparations : Valdelia accompagne ses adhérents, distributeurs et fabricants de mobilier professionnel, pour leur permettre de répondre à ces demandes de leurs clients.
Avec la nouvelle loi Anti-gaspillage pour une économie circulaire, les producteurs se doivent de favoriser l’allongement de la durée de vie des produits mis sur le marché. Proposer des services de réparation du mobilier chez les clients permet de répondre à cette obligation et de développer des services complémentaires différenciants.

Allongez la durée de vie du mobilier !

Vos Bénéfices

Avec l’accompagnement de Valdelia,

  • Vous proposez à vos clients un service complémentaire différenciant qui répond à une demande en pleine croissance : les clients souhaitent conserver leur mobilier existant en le maintenant en parfait état de fonctionnement.
  • Vous vous positionnez comme le partenaire privilégié de vos clients tout au long de la durée de vie de leur mobilier.
  • Vous proposez une réponse innovante aux obligations réglementaires liées à la loi économie circulaire.

 

Notre accompagnement

Définition du besoin de votre client et des services de réparation demandés

– Une méthodologie éprouvée pour définir clairement les attentes de votre client.
– Des échanges concernant les différentes solutions de réparation qui existent.
– La rédaction d’un cahier des charges pour détailler et cadrer le projet.

Identification de prestataires et partenaires

– Diffusion de la demande auprès de notre réseau de professionnels de la réparation.
– Accompagnement à la sélection des partenaires : conseil et gestion de projet.

Accompagnement dans la construction de votre offre commerciale

– Consolidation du prix de l’offre de réparation.
– Transmission d’une présentation des partenaires à intégrer à votre offre commerciale.

Une expertise à votre disposition

  • Valdelia possède une connaissance poussée de structures proposant des services de réparation, dont des structures de l’Économie Sociale et Solidaire sélectionnées à la suite d’un appel à projets national.
  • Un catalogue de services de réparation est mis à votre disposition.
  • Des expérimentations autour de la thématique des pièces détachées sont en cours pour mettre à votre disposition les savoir-faire nécessaires.
  • Valdelia s’adapte à vos besoins en s’appuyant sur un réseau d’experts pour répondre à vos questions assurancielles, juridiques ou concernant les garanties de qualité.

Focus références

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